walkpadをご利用いただき、ありがとうございます。私たちはお客様のプライバシー保護を非常に重視し、お客様の個人情報の安全を保護することに努めています。このプライバシーポリシーでは、私たちがどのようにお客様の個人情報を収集、使用、保存、保護するかについて詳しく説明しています。
1. 情報収集
当社は、お客様が当社のサービスを利用する際に提供される情報を収集します。これには以下が含まれますが、これらに限定されません:
- 個人識別情報:氏名、メールアドレス、電話番号など
- アカウント情報:ユーザー名、パスワード、アカウント設定など
- デバイス情報:デバイスモデル、オペレーティングシステムバージョン、ブラウザタイプ、IPアドレスなど
- 位置情報:お客様の許可がある場合、位置情報を収集する場合があります
- Bluetooth情報:お客様の許可がある場合、Bluetooth情報を収集する場合があります
2. 情報の使用
当社は収集した情報を以下の目的で使用します:
- サービスの提供、維持、改善
- お客様とのコミュニケーションとカスタマーサポートの提供
- お客様の好みに基づいたパーソナライズされたコンテンツとサービスの提供
- サービス関連の通知、更新、重要な情報の送信
- Bluetooth接続を含むサービス品質の向上のための利用パターンの分析
- 適用される法律・規制の遵守
3. 情報の共有
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を販売、取引、または譲渡することはありません:
- お客様の明示的な同意を得た場合
- 法律で要求される場合または政府機関からの要求がある場合
- 当社の権利、財産、または安全を保護するため、またはユーザーの権利、財産、または安全を保護するため
- 当社のサービス提供を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーとの必要な情報の共有
- 会社の合併、買収、または資産譲渡時
4. 情報セキュリティ
当社は、お客様の個人情報を保護するために適切な技術的および組織的措置を講じています。これには以下が含まれます:
- データの送信と保存を保護するための業界標準の暗号化技術の使用
- 厳格なアクセス制御と認証メカニズムの実装
- 定期的なセキュリティ監査と脆弱性スキャン
- 従業員へのデータ保護トレーニング
- データセキュリティインシデント対応メカニズムの確立
5. お客様の権利
適用されるデータ保護法に基づき、お客様は以下の権利を有します:
- 当社がお客様の個人情報を処理しているかどうかを知り、アクセスする権利
- 不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利
- 特定の状況下でお客様の個人情報の削除を要求する権利
- お客様の個人情報の処理を制限することを要求する権利
- 構造化された形式でお客様の個人情報を受領する権利
- 正当な利益に基づくお客様の個人情報の処理に反対する権利
- 以前に与えた同意を撤回する権利
- 関連するデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利
6. Cookieの使用
当社はCookieおよび類似技術を使用して以下を行います:
- お客様の設定とログイン状態の記憶
- ウェブサイトの使用状況とパフォーマンスの分析
- パーソナライズされたコンテンツと広告の提供
- ウェブサイトのセキュリティ確保と詐欺の防止
お客様はブラウザ設定でCookieの設定を管理できますが、一部のCookieを無効にするとサービスの正常な使用に影響する場合があることにご注意ください。
7. 第三者サービス
当社のサービスには、第三者リンクまたは第三者サービスの統合が含まれる場合があります:
- Amazonサーバー
これらの第三者サービスには独自のプライバシーポリシーがあります。お客様の情報がどのように処理されるかを理解するために、これらのプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。
8. 児童のプライバシー
当社のサービスは13歳未満の児童を対象としていません。当社は13歳未満の児童の個人情報を故意に収集することはありません。お客様が親または保護者であり、お子様が当社に個人情報を提供したことをご存知の場合は、直ちに当社にお問い合わせください。当社が13歳未満の児童の個人情報を収集したことを発見した場合、直ちにこれらの情報を削除するための措置を講じます。
9. 国際データ転送
お客様の個人情報は、処理のためにお客様の国・地域外のサーバーに転送される場合があります。当社は、これらの転送が適用されるデータ保護法に準拠し、適切な保護措置を講じることを確保します。
10. データ保持
当社は、このポリシーで説明された目的を達成するために必要な期間、または法律で要求される期間のみ、お客様の個人情報を保持します。不要になった場合、当社はこれらの情報を安全に削除または匿名化します。
11. ポリシーの更新
当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更は以下の方法でお客様に通知されます:
- ウェブサイトとアプリでの更新されたポリシーの公開
- メールによる通知
- アプリ内での通知表示
変更を理解するために、このポリシーを定期的に確認することをお勧めします。当社のサービスの継続的な利用は、更新されたプライバシーポリシーへの同意を示します。
12. お問い合わせ
このプライバシーポリシーについてご質問、ご意見、または苦情がございましたら、以下の方法でお問い合わせください:
メール:mindy.fang@gmail.com
電話:+81 90 6023 7530
住所:日本東京都文京区春日2−25−11
対応時間:お客様からのご請求を受領後30営業日以内に回答いたします
当社の回答にご満足いただけない場合、お客様は関連するデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利があります。